Pertanyaan yang sering ditanyakan:

  1. Ini Harga Yang Tertera Di Website harga permeter / pieces / Box?

Harga yang ada diwebsite semua adalah harga permeter, untuk menghitung harga perbox, tinggal dikalikan saja. Contoh : Harga permeter 100.000 , Perbox = 1,9m2 , jadi harga perbox = 1,9 x 100.000 = Rp. 190.000

 

  1. Apakah Harga Yang Tertera di website ini sudah termasuk jasa pemasangan?

Harga yang tertera diwebsite belum termasuk jasa pemasangan, hanya harga material parket saja, belum termasuk juga accessories dan jasa pasang accessories

 

  1. Untuk Lokasi Toko atau kantornya dimana ya?

Untuk office kami PT.Trisada Anugerah Mandiri terletak di Ruko Griya Bintara Indah, Jl. Bintara Raya Blok AA No.2 (Persis Seberang Cuci Mobil 77 ) dan untuk showroom kami Graha Parket terletak di Gading Icon, Jl.Perintis Kemerdekaan Kav.99 (Pintu Masuknya persis disebelah RS. Mediros) Ruko , Tower A, No.19 .

 

  1. Bagaimana Proses kalau saya mau Order atau Melakukan pemesanan?

Bisa lewat telepon atau sms atau email ke kami, lalu menyebutkan tipe apa yang diinginkan dan kebutuhannya, lalu kami akan berikan jumlah total pembeliannya, setelah itu pembayaran melalui transfer bank rekening graha parket yang sesuai ada di website kami, untuk project pemasangan jabodetabek (Dp: 100% untuk material dan 50% untuk jasa pasang, lalu setelah pemasangan pelunasan 50% untuk jasa pasangnya). Khusus untuk pembelian material saja untuk luar kota harus lunas 100% terlebih dahulu, baru barang dikirimkan. Berikut Rekening Resmi Graha Parket:

 

 

  1. Jika Posisi Saya diluar kota, bagaimana proses pembeliannya?

Untuk Customer Kami luar kota, Bisa lewat Telpon, email atau Sms ke kami tipe parket atau vinyl yang di kehendaki serta menyebutkan kebutuhannya berapa banyak dan alamat lengkap pengiriman, nanti kami akan mengkalkulasikan jumlah pembelian dan biaya ekspedisi untuk ke daerah anda. Dan apabila anda sudah memiliki ekspedisi langganan bisa juga di sertakan kepada kami, nanti akan kami bantu untuk mengirimkan ke ekspedisi tersebut setelah pemabayaran 100% Lunas.

Untuk Perhitungan Ekspedisi Luar Kota dihitung dari berat per Kilo Gram, Dan berat 1 Box Parket ( Kurang lebih Luas 1,9m2) atau Vinyl (Kurang Lebih Luas 3,3m2)   Rata-Rata 15Kg.

 

 

  1. Apakah ada cabang di luar kota selain di Jakarta dan Bekasi?

Untuk Saat Ini Graha Parket hanya tersedia di Jakarta ( Showroom) dan Bekasi ( Management Office dan Gudang).  Namun kami tetap melayani pembelian ke seluruh Indonesia, dengan pengiriman ekspedisi rekanan kami. Dan tentunya seiring dengan perkembangan kami akan bertahap melebarkan sayap ke kota-kota besar di Indonesia.

 

  1. Kami dari Interior design / Kontraktor Apakah boleh pinjam contoh catalog ?

Untuk peminjaman Katalog parket atau Vinyl bisa dilakukan dengan cara menaruh deposit sebesar Rp. 350.000 (per katalog)  dan mengisi Form Peminjaman dikantor atau showroom kami. Lama Peminjaman Katalog maksimal 1 Minggu sudah harus dikembalikan ke kantor kami. Lebih dari 1 minggu , akan dikenakan pinalty sebesar Rp. 75.000 perhari, dipotong dari biaya deposit (Kecuali terjadi transaksi pembelian minimal 10m2 kepada kami, maka penalty akan di hapuskan)

 

  1. Apabila ada project dan pembelian dalam jumlah besar diatas 100meter, apakah ada harga khusus?

Untuk anda para kontraktor dan design interior atau arsitek, apabila ada project bisa di diskusikan terlebih dahulu dengan kami, terutama jika dalam jumlah besar, tentunya akan kami berikan harga khusus dan besarnya tergantung dari jumlah pembelian. Dan Kami pun sering menjalin kerja sama dengan menjadi Sub Kontraktor anda, dengan menangani project dibawah bendara perusahaan anda.

 

  1. Bisakah tim graha parket datang ke tempat kami di ukur dan survey terlebih dahulu dan dibawakan contoh yang ingin kami lihat secara langsung?

Untuk melakukan survey lokasi dan dibawakan sample contoh katalog untuk customer residential (Rumah dan Apartement yang bersifat pribadi), bisa dengan cara transfer biaya komitmen (Commitment Fee sebesar Rp.150.000) dan kirimkan kontak person dan alamat lengkap anda, Dan biaya ini akan kami “GRATIS” kan, dengan dikuranig total pembelanjaan anda.

Sedangkan untuk PERUSAHAAN atau COORPORATE dengan minimal kebutuhan minimal 50m2, bisa kami survey secara GRATIS tanpa biaya apapun.

 

  1. Graha Parket jual ada berapa jenis parket? Dan apa bedanya?

Kami saat ini menjual ada 3 jenis parket  (HDF Laminated, Engineering / Semi Solid dan Parket Vinyl ) dan ke depannya akan dilakukan pengembangan ke Parket Kayu Solid juga. Perbedaan dari masing-masing yang paling utama adalah bahan material dasar Parket itu sendiri, spesifikasi, ukuran, dan harganya, setiap parket memiliki keunggulan masing-masing, bisa disesuaikan dengan kebutuhan anda.

 

 

 

  1. Apakah ada Garansi Product atau Garansi Pemasangan?

Untuk Garansi Product tentu ada dan berbeda-beda setiap brand / merk Tergantung dari pabrik masing-masing untuk syarat dan ketentuan yang berlaku. Dan Sepanjang pengalaman kami, Importir yang support untuk garansi hanya Parket Premium sedangkan untuk Value Parket systemnya semua beli-putus. Sedangkan untuk Garansi Jasa Pemasangan juga ada selama 14 Hari dari Graha parket apabila memang tim kami yang melakukan pemasangan, setelah selesai pemasangan atau serah terima project, hal ini juga disesuaikan dengan ketentuan yang berlaku, kami akan lihat kasus demi kasus, apabila kerusakan ada disebabkan karena factor kelalaian dari anda atau pihak ketiga lainnya, maka garansi tidak berlaku, namun kami tetap akan membantu untuk memberikan solusi perbaikan / service dengan biaya tertentu sesuai dengan kerusakan yang terjadi.

 

  1. Apakah bedanya antara tipe parket “A” dan tipe parket “B”, mengapa harganya bervariasi dan bisa beda harganya besar atau banyak?

Perbedaan setiap tipe parket atau merk parket bisa disebabkan banyak hal atau factor yaitu Brand Perket itu Sendiri, Spesifikasi atau Feature dari parket tersebut misalnya tinggkat kekerasan, material, tingkat ketahanan terhadap kelembaban, tingkat ketahanan terhadap air , tingkat ketahanan terhadap rayap, gesekan, garansi product, lapisan warnanya dan protection lainnya.

 

  1. Berapa Lama Proses Pemasangan Parket atau Vinyl untuk ruangan atau tangga?

Untuk Pemasangan Parket prosesnya bergantung dari luas area ruangan dan ruangan berliku atau simple saja, dll). Untuk umumnya area luas 10m2 rata-rata bisa diselesaikan dalam 1 atau 2 hari.tingkat kesulitan pemasangan dilokasi tersebut (Banyak barang / tidak, bentuk

 

  1. Apakah bisa jika saya langsung datang, bayar ditempat dan ambil barangnya saat itu juga untuk pembelian material saja?

Di Graha Parket kami memakai online system, dimana prosesnya pemesanan terlebih dahulu, lalu kami infokan total pembeliannya, setelah pembayaran kami terima , barang bisa di kirimkan atau diambil di tempat kami setelah 2-3 hari dari waktu pembayaran.

 

  1. Apakah Graha Parket menerima jasa perbaikan atau jasa pemasangannya saja?

Berdasarkan pengalaman kami, Untuk saat ini Graha Parket hanya melayani perbaikan / repair untuk Customer kami yang melakukan pembelian parket dan jasa pemasangan lewat kami.

Untuk Jasa Pemasangan saja, bisa coba di diskusikan dulu dengan customer service kami via telp/wa agar tim terkait mengetahui untuk rincian detailnya.

 

  1. Apakah Syarat agar pemasangan parket / vinyl agar maksimal dan rapi?

Agar Pemasangan parket atau vinyl bisa maksimal dan rapi, yang pertama harus dipastikan lantai yang akan dipasang parket / Vinyl itu harus (“Leveling / Tingkat Kerataan” ) permukaannya harus rata baik itu lantai keramik ataupun Acian semennya. Berikutnya Pastikan untuk pintu harus ada jarak / space 1cm dari lantai, hal ini diperlukan untuk pemasangan acesories pintu (adaptasi)

 

  1. kalau untuk ukuran misalnya ruangan 40 m, under layer foam yang dibutuhkan brp banyak ya?

Untuk kebutuhan under layer foam, disesuaikan dengan luas ukuran ruangannya jadi tetap 40 meter saja, atau dilebihkan 1-2 meter untuk lebih amannya.

 

  1. Apakah Parket atau Vinyl bisa untuk dipasangkan di dinding?

untuk parket bisa saja dipasang di dinding, tapi kurang di rekomendasi karena sebenarnya parket memang di desain untuk pemasangan flooring lantai.

secara kemudahan lebih mudah pakai vinyl untuk dinding, karena bisa lebih kuat dengan full pakai lem yang kualitas premium di dindingnya.

 

  1. Data atau hal apa saja yang dibutuhkan untuk bisa melakukan kalkulasi perhitungan parket secara detail ?

Untuk melakukan perhitungan detail yang bisa dibantu untuk data yang kami perlukan Luas Ruangan ( Panjang dan Lebar Ruangan / Area yang ingin dipasangkan parket atau Vinyl ), untuk bisa lebih akurat lagi disertakan Layout Ruangan atau Foto Ruangan yang akan dipasangkan parket / vinyl, karena berkaitan dengan perhitungan biaya untuk penggunaan Accessories (Plin / Ending Untuk Dinding, Adaptasi untuk bagian Pintu / Nosing untuk Tangga). Untuk Layout dan foto Ruangan Bisa di email ke : info@grahaparket.com